3 Kelebihan Pesanan Makanan Dalam Talian untuk Pelanggan

Pesanan dalam talian sudah lama wujud di industri restoran. Sebenarnya, makanan dalam talian pertama yang dipesan ditempatkan pada tahun 1994. Walau bagaimanapun, dalam beberapa tahun kebelakangan ini dan terutama semasa pandemik COVID-19, pesanan makanan dalam talian telah berubah dari kemudahan yang di inginkan kepada keperluan wajib untuk kelangsungan hidup restoran.

Selain membantu perniagaan untuk terus bertahan, pesanan makanan dalam talian menawarkan banyak kelebihan kepada pelanggan. Dalam catatan blog hari ini, kita akan melihat tiga kelebihan pesanan makanan dalam talian untuk pelanggan hari ini dan seterusnya.

1. Proses yang lancar

Sekiranya anda pernah menggunakan aplikasi pesanan makanan dalam talian, salah satu kelebihan yang di tawarkan kepada pelanggan adalah proses lancar yang dapat ditawarkan oleh aplikasi tersebut.

Pesanan makanan dalam talian membolehkan pelanggan membuat pesanan pada bila-bila masa, dari mana sahaja dan sangat menjimatkan masa yang biasanya dihabiskan yang biasanya digunakan untuk mengambil makanan.

Kelebihan food delivery lain yang di tawarkan dari kemudahan pesanan makanan dalam talian untuk pelanggan adalah keupayaan untuk membuat pesanan makanan dan pesanan makanan kegemaran dengan mudah. Selain itu, ia dapat mengurangkan masa menunggu di restoran, dan meningkatkan ketepatan pesanan makanan yang di buat.

Dengan kelebihan yang di tawarkan kepada pelanggan, ia dapat membantu meningkatkan hubungan anda dengan mereka dan akhirnya menghasilkan frekuensi pesanan makanan yang lebih besar.

2. Pekerja Minimum, Pelanggan Maksimum

Walaupun beberapa bulan yang lalu, meminimumkan kehadiran pelanggan semasa operasi restoran hanyalah pilihan, tetapi semasa pandemik COVID-19 ia telah menjadi satu keutamaan

Semasa COVID-19, dengan minimumkan kehadiran pelanggan, ia dapat membantu melindungi pelanggan, pekerja, dan orang ramai pada umumnya dari penyebaran virus.

Tetapi walaupun penyebarannya sudah berkurangan, pelanggan mungkin terus menikmati perkhidmatan ditawarkan oleh pesanan dalam talian kerana ia dapat menampung jadual yang sibuk dan membolehkan pelanggan membuat tempahan apa-apa jenis makanan dengan selamat untuk makan bersama pasangan, orang tersayang dan rakan sekerja.

3. Faedah dan Pilihan Tambahan

Siapa yang tidak mahu lebih banyak wang atau lebih banyak pilihan untuk memesan makanan mereka? Pesanan makanan dalam talian dapat menyediakan semua ini dan banyak lagi.

Sebagai permulaan, banyak aplikasi dan perkhidmatan pesanan dalam talian menawarkan promosi menarik yang bukan sahaja membuat pelanggan semasa anda gembira tetapi juga membantu anda memperoleh pelanggan baru.

Sama ada pesanan makanan dalam talian dihoskan di laman web atau melalui perkhidmatan pihak ketiga, dengan menawarkan promosi yang memikat pelanggan dapat membantu menjana lebih banyak jualan dan tentunya memuaskan hati pelanggan.

Bagi pelanggan, pesanan dalam talian juga memberi peluang untuk membuat pilihan tempat makan yang hampir dengan mereka dan membolehkan mereka menjelajahi restoran dan makanan yang mungkin tidak mereka kenal sebelumnya.

Dengan cara yang serupa, pelanggan dapat menemui hidangan dan pilihan menu baru dengan melayari menu digital lengkap dengan foto makanan berkualiti tinggi yang menarik. Makan adalah sesuatu yang menyeronokkan dan boleh menjadi petualangan, dan pesanan dalam talian boleh menjadi sebahagian daripada perjalanan penggemar makanan anda.

Teknologi yang Perlu Diakses oleh Restoran dalam Talian

Sekiranya anda ingin memanfaatkan semua faedah yang dapat ditawarkan oleh pesanan makanan dalam talian kepada perniagaan dan pelanggan, Foodpanda merupakan salah satu teknologi aplikasi yang tepat!

Dengan menawarkan pilihan pembelian dalam talian, restoran dapat mengembangkan perniagaan untuk berkembang ke pasaran yang lebih besar.

Dengan menggunakan Foodpanda ini juga, sistem pesanan dalam talian mempunyai penyelesaian baru dan pelanggan juga gembira dengan servis penghantaran makanan sehingga ke depan pintu rumah.

Berpanas dan berhujan, ramai di kalangan rider Foodpanda sentiasa kental untuk hantar pesanan makanan yang diterima.