Lazada 11.11: Tampil Dengan Inovasi AI dan Keyakinan Baharu Dalam Membeli-Belah Dalam Talian

Setiap kali tiba bulan November, rakyat Malaysia sudah mula bersiap sedia untuk musim membeli-belah terbesar tahun ini. Troli maya penuh, tab eDagang dibuka serentak, dan jari-jemari bersedia untuk “checkout” sebaik jam menunjukkan 12 tengah malam. Tahun ini, Lazada Malaysia tampil dengan sesuatu yang lebih istimewa melalui kempen 11.11 “Tawaran Jenama Paling Manis Tahun Ini” — bukan sekadar jualan murah, tetapi pengalaman membeli-belah yang lebih pintar, selamat, dan dipercayai. 

Membeli-Belah Dalam Talian Kini Jadi Gaya Hidup Rakyat Malaysia
Membeli-belah secara dalam talian bukan lagi sekadar trend — ia kini menjadi sebahagian daripada cara rakyat Malaysia mengekspresikan diri. Menurut laporan Momentum Works, nilai keseluruhan eDagang di Asia Tenggara mencecah USD128.4 bilion pada 2024, meningkat sebanyak 12 peratus berbanding tahun sebelumnya. 

Malaysia pula mencatatkan pertumbuhan tertinggi di rantau ini, dengan peningkatan 19.5 peratus. Malah, menurut laporan Bernama pada Ogos 2025, jumlah perbelanjaan dalam talian di Malaysia mencapai RM625 bilion hanya dalam separuh pertama tahun ini, naik RM13.5 bilion berbanding tempoh sama tahun lalu.

Dengan kadar penembusan internet mencecah 98 peratus, rakyat Malaysia kini antara pengguna paling aktif dan berhubung di Asia.

Lazada: Platform eDagang Yang Dipercayai Rakyat Malaysia
Sebagai peneraju platform eDagang tempatan, Lazada Malaysia terus komited untuk menjadi destinasi membeli-belah yang menawarkan nilai sebenar, jaminan tulen, dan perlindungan pengguna yang kukuh.

Kempen 11.11 Lazada 2025 membawa jutaan tawaran menarik daripada jenama tempatan dan antarabangsa di bawah platform LazMall — sekali gus mengukuhkan reputasi Lazada sebagai “Satu Destinasi Dipercayai, Jutaan Jenama.” 

Kami sedang membina ekosistem eDagang yang lebih pintar dan inklusif, di mana setiap penjual — besar atau kecil — mempunyai peluang untuk berkembang,

kata Kaya Qin, Ketua Pegawai Eksekutif Lazada Malaysia. 

Untuk kempen 11.11 kali ini, kami ingin rakyat Malaysia menikmati yang terbaik dari dua dunia: kualiti dan keyakinan.

Jaminan LazMall: Jenama Tulen, Polisi Telus, Perlindungan Kukuh
Setiap produk di LazMall disahkan dengan tanda rasmi LazMall, disertakan jaminan ketulenan, waranti jelas, pembayaran selamat, serta pilihan pemulangan mudah termasuk Polisi Change-of-Mind. 

Menariknya, Lazada turut menjamin setiap pembelian di LazMall dengan bayaran balik lima kali ganda sekiranya produk yang dibeli disahkan tiruan — menjadikan LazMall antara platform paling berintegriti dan berdaya lindung tinggi di Asia Tenggara.

Menurut Kevin Yap, Ketua Operasi Am Lazada Malaysia, pengguna kini semakin bijak dan menilai keaslian, kebolehpercayaan serta polisi yang adil, bukan sekadar harga murah. Oleh itu, Lazada memberi tumpuan kepada tadbir urus jenama, inovasi AI, dan jaminan kualiti untuk membina kepercayaan jangka panjang.

Gabungan Manis Antara AI dan Kepercayaan
Teknologi kecerdasan buatan kini mengubah cara pengguna membeli-belah. AI Lazzie, dikuasakan oleh model bahasa besar Qwen daripada Alibaba, menjadi rakan beli-belah maya peribadi yang membantu pengguna mencari produk yang sesuai dengan gaya hidup, membuat perbandingan segera, dan membeli dengan lebih yakin.

Dalam kempen 9.9 baru-baru ini, AI Lazzie membantu meningkatkan pesanan sebanyak 36% dan interaksi pembeli sebanyak 34%, membuktikan bahawa rakyat Malaysia menghargai pengalaman membeli-belah yang pintar dan mesra pengguna.

Menjelang 11.11, Lazada memperkenalkan lima ejen AI pintar untuk melancarkan proses membeli-belah:

🛒 AI Lazzie (Ejen Beli-belah): Membantu pengguna mencari produk ideal dan membuat keputusan pembelian dengan yakin.
💸 Ejen Pemulangan (Refund Agent): Mempercepat proses pemulangan dan khidmat selepas jualan.
🚚 Ejen Logistik (Logistics Agent): Memberi kemas kini penghantaran masa nyata.
🏷️ Ejen Penyenaraian Produk (Product Listing Agent): Menyusun halaman produk dengan lebih teratur dan mudah dilayari.
📣 Ejen Pemasaran (Marketing Agent): Menyediakan promosi yang disesuaikan dengan citarasa dan tabiat pembelian pengguna.

Gabungan ini menjadikan AI sebagai “co-pilot” pintar yang menggerakkan setiap klik — memastikan pengalaman membeli-belah 11.11 di Lazada lebih lancar, selamat dan berbaloi.


Penutup: 11.11 Lazada, Di Mana Keyakinan Bertemu Nilai
Dengan kempen “Tawaran Jenama Paling Manis Tahun Ini”, Lazada Malaysia membuktikan bahawa membeli-belah dalam talian kini lebih daripada sekadar diskaun — ia tentang kepercayaan, ketulenan dan teknologi pintar yang memberi ketenangan kepada pengguna. 

Jadi, bersedialah untuk klik, beli dan berjimat dengan yakin pada Lazada 11.11 Sale 2025 — destinasi beli-belah paling dipercayai di Malaysia!